Program szkolenia

Poni­żej przed­sta­wiony pro­gram zawiera klu­czowe elmenty szko­le­nia, które z reguły wzbo­ga­cane jest wie­loma, dodat­ko­wymi modu­łami, nie uje­tymi w pro­gra­mie, a real­zo­wa­nymi na życze­nie i zgod­nie z aktu­al­nymi potrze­bami uczest­ni­ków szko­le­nia.

Moduł I – Twój umysł i umysł Two­jego klienta

Wstępne infor­ma­cje na temat warun­ków sku­tecz­nej komu­ni­ka­cji, oraz wywie­ra­nia wpływu i per­swa­zji.  Histo­ria NLP. Omó­wie­nie pro­ce­sów zacho­dzące w umy­śle leżą­cych u pod­staw sku­tecz­nej komu­ni­ka­cji oraz wywie­ra­nia wpływu na sie­bie i innych.

• część 1: Wstęp, czyli o czym będzie.
• część 2: Czym jest NLP?
• część 3: Wstęp do komu­ni­ka­cji, zało­że­nia operacyjne.
• część 4: Jak działa umysł?
• część 5: Zasada ogra­ni­czeń per­cep­cyj­nych  i co z niej wynika dla sku­tecz­nej komunikacji.

Moduł II – Zaufa­nie to podstawa

Dla­czego dobry kon­takt jest pod­stawą sku­tecz­nego poro­zu­mie­wa­nia się?  W jaki spo­sób szybko i nie­zau­wa­żal­nie budo­wać dobry kon­takt z drugą osobą lub grupą osób? Jak bły­ska­wicz­nie wytwo­rzyć atmos­ferę zaufa­nia i w jaki spo­sób wyko­rzy­stać ją w pro­ce­sie sku­tecz­nej komu­ni­ka­cji i wywie­ra­nia wpływu?

• część 6: Per­cep­cyjne pod­stawy rapportu.
• część 7: Model sku­tecz­nego budo­wa­nia kon­taktu:  rapport.
• część 8: Prak­tyczne aspekty rapportu.

Moduł III – Sku­teczna komunikacja

1. Per­cep­cja bramą do modelu świata klienta.
W jaki spo­sób two­rzymy mapy świata obiek­tyw­nego? W jaki spo­sób kodu­jemy infor­ma­cje o świe­cie i wia­do­mo­ści do nas docie­ra­jące? Jaki ma to wpływ na komu­ni­ka­cję z innymi ludźmi? W jaki spo­sób wie­dzę na ten temat wyko­rzy­stać w pro­ce­sach sku­tecz­nej komu­ni­ka­cji i wywie­ra­nia wpływu?

• część 9: Zasada 7 +/-2 i jej prak­tyczne aspekty w komunikacji.
• część 10: Jak per­ce­pu­jemy świat i co z tego wynika?
• część 11: Pod­sta­wowe kate­go­rie klientów.
• część 12: Język klienta języ­kiem sku­tecz­nej komu­ni­ka­cji i sprzedaży.

2. Jak prze­my­cić do umy­słu klienta pożą­dane infor­ma­cje?
Jak wywo­łać stany “transu decy­zyj­nego” u  innych ludzi? Dla­czego komu­ni­ka­cja na wyso­kim pozio­mie ogól­no­ści może być receptą na suk­ces? Hip­no­tyczne wzorce języ­kowe w per­swa­zji i wywie­ra­niu wpływu.

• część 13: Wstęp do  modelu suge­styw­nej komu­ni­ka­cji w prak­tyce biznesowej.
• część 14: Pre­su­po­zy­cje, jako nośnik ukry­tych sugestii.
• część 15: “Skoro to czy­tasz, to ozna­cza…”, czyli w jaki spo­sób sto­so­wać nie­zwy­kłe tech­niki gene­ro­wa­nia pożą­da­nych zacho­wań (oraz korzy­ści dla) Two­jego klienta.

3. Klu­cze do umy­słu klienta
W jaki spo­sób ziden­ty­fi­ko­wać  typy „oso­bo­wo­ściowe” i ten­den­cje do okre­ślo­nych zacho­wań innych ludzi na pod­sta­wie tego, w jaki spo­sób mówią (i co mówią)? Jak wyko­rzy­stać meta­pro­gramy w zasie­wa­niu idei i uru­cha­mia­niu pożą­da­nych pro­ce­sów w umy­śle klienta (w kon­wen­cji win-win)?

• część 16:  Jak fil­tru­jemy docie­ra­jące do nas informacje?
• część 17:  Pod­sta­wowe rodzaje metaprogramów.
• część 18: Meta­pro­gramy vs style poznawcze.
• część 19:  Jak wyko­rzy­stać meta­pro­gramy w sku­tecz­nej komu­ni­ka­cji, czyli jak zmo­ty­wo­wać klienta, aby wyko­nał naj­bar­dziej pożą­daną akcję.
• część 20: Dla­czego sku­teczna komu­ni­ka­cja wyko­rzy­stu­jąca meta­pro­gramy jest nie­sku­teczna w manipulacji.

4. Słowa w komu­ni­ka­cji perswazyjnej

• część 21: Słowa sabo­tu­jące vs słowa wspomagające.
• część 22: Dobre uza­sad­nie­nie to podstawa.

5. Sys­tem war­to­ści Two­jego klienta źródłem Two­ich suk­ce­sów
W jaki spo­sób wie­dza o war­to­ściach innych ludzi staje się klu­czem do nawią­za­nia nie­zwy­kle sil­nego kon­taktu i pod­stawą sku­tecz­nej per­swa­zji? W jaki spo­sób odkryć war­to­ści istotne dla dru­giej osoby i jak to wyko­rzy­stać w wywie­ra­niu wpływu

• część 23: Teo­ria cha­osu w sku­tecz­nej perswazji.
• część 24: Motyl i pira­mida — klu­czowe czyn­niki w prze­ko­ny­wa­niu klienta.
• część 25: Dobre pyta­nie gwa­ran­cją sukcesu. 

Moduł IV – Klu­czowe ele­menty komu­ni­ka­cji niewerbalnej

W jaki spo­sób kie­ro­wać zacho­wa­niami i myślami innych ludzi przy pomocy gestów i „mowy ciała”? Dla­czego wie­dza na temat tra­dy­cyj­nej „mowy ciała” dostępna w popu­lar­nych książ­kach jest mało przy­datna i czę­sto sabo­tu­jąca dzia­ła­nia osób wyko­rzy­stu­ją­cych tą wie­dzę? W jaki spo­sób przy pomocy kilku „nie­win­nych” gestów spra­wić, aby klient myślał o Two­jej kon­ku­ren­cji z niechęcią?

• część 26: Mózgowe (i per­cep­cyjne) fun­da­menty sku­tecz­no­ści świa­do­mej oraz nie­świa­do­mej komu­ni­ka­cji niewerbalnej.
• część 27: Zarzą­dza­nie prze­strze­nią w pracy z klientem.
• część 28: Oczy klienta zwier­cia­dłem jego myśli.

Moduł V – Radze­nie sobie z obiek­cjami i zastrze­że­niami klienta (nowość!)

• część 29: Psy­cho­lo­gia zastrzeżeń
• część 30: Out­fra­ming — uprze­dza­nie zastrzeżeń
• część 31: Reframe — prze­ra­mo­wa­nie zastrzeżeń
• część 32: Ele­menty przede­fi­nio­wa­nia w uty­li­za­cji zastrzeżeń

Moduł VI — Stra­te­gie suk­cesu w biznesie

Dla­czego ludzie nie osią­gają zapla­no­wa­nych celów? Dla­czego tylko nie­liczni osią­gają szyb­ciej i wię­cej niż sobie zapla­no­wali? W jaki spo­sób zapla­no­wać cele tak, aby zapro­gra­mo­wać umysł na ich reali­za­cję? 10 zasad sku­tecz­nego pla­no­wa­nia i pro­gra­mo­wa­nia umy­słu ukie­run­ko­wa­nego na reali­za­cję celów.

• część 33: Stra­te­gia Disneya.

Moduł VII — Jak osią­gać zapla­no­wane cele? (nowość!) 

• część 34: dla­czego tylko nie­liczni pra­wei zawsze osią­gają zapla­no­wane cele?
• część 35: stra­te­gia prze­pro­gra­mo­wa­nia pod­pisu neuro
• część 36: stra­te­gia Kaizen
• część 37: popraw­ność ope­ra­cyjna celów
• część 38: stra­te­gia Kurta Voneguta

Moduł VII – Two­rze­nie sku­tecz­nego prze­kazu mar­ke­tin­go­wego
(oferty han­dlowe, tek­sty na stro­nach www, itd.)  (nowość!)

1. Stra­te­gia s4s, czyli jak zwie­lo­krot­nić sprzedaż

• część 39: pierw­sza szklanka vs druga szklana
• część 40: kiedy sprze­daż jest sabo­to­wa­niem biznesu?
• część 41: model per­swa­zyjny Arystotelesa
• część 42: struk­tura MJ
• część 43: prak­tyczne aspekty stra­te­gii s4s

2. Komplementarna struk­tura tek­stu mar­ke­tin­go­wego — część I
(war­stwa treściowa)

• część 44: Struk­tura pen­ta­gonu fun­da­men­tem pożą­da­nego dzia­ła­nia ze strony klienta
• część 45: Pira­mida decy­zyjna war­stwy tre­ścio­wej tek­stu marketingowego

3. Komplementarna struk­tura tek­stu mar­ke­tin­go­wego — część II (war­stwa emocjonalna).

• część 46: od hasła rekla­mo­wego do zło­żo­nego tek­stu (oraz komu­ni­katu) mar­ke­tin­go­wego i sprzedażowego
• część 47: ele­menty popraw­nej struk­tury tek­stu mar­ke­tin­go­wego w war­stwie emocjonalnej

Aby doko­nać rezer­wa­cja miej­sca na szko­le­nie “NLP i Psy­cho­lo­gia Mar­ke­tingu w biz­ne­sie” klik­nij TUTAJ